מדיניות פרטיות

1. מי אחראי

Ownnox היא בעלת המאגר לגבי מידע החשבון והאתר. לגבי מידע פרויקטים שעסק מעלה על הלקוחות, הספקים והעובדים שלו — העסק הוא האחראי, ואנחנו מעבדים את המידע עבורו. פנייה: office@ownnox.com.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

רק מה שנדרש כדי להפעיל את השירות:

• פרטי חשבון: שם, אימייל, טלפון, שם העסק, תפקיד ושפה מועדפת.
• מידע פרויקטים שאתם או הצוות מזינים או מעלים: פרויקטים, משימות, מסמכים, חשבוניות, הצעות מחיר, תעודות משלוח, תמונות, דוחות שטח, הקלטות פגישות ותמלולים.
• מידע משירותים שבחרתם לחבר (למשל יומן גוגל, גוגל דרייב, מיקרוסופט 365, דרופבוקס, זום או מאנדיי) — רק בגבולות ההרשאות שאישרתם.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, כניסות למערכת ותיעוד תקלות — לצורכי אבטחה ותיקון בעיות.
• בקשות להדגמה: שם, אימייל, טלפון ופרטי החברה שמילאתם באתר.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע כדי:

• לספק, להפעיל ולאבטח את השירות, כולל כניסה ואימות דו־שלבי;
• לקרוא אוטומטית מסמכים שהעליתם (למשל חשבוניות וחוזים) ולסכם פגישות, לבקשתכם;
• לשלוח הודעות שירות כמו הזמנות, קישורי כניסה, תזכורות וסיכומי פגישות;
• לענות לפניות תמיכה ולבקשות הדגמה;
• לעמוד בחובות לפי דין, מס והנהלת חשבונות.

4. עיבוד בבינה מלאכותית

חלק מהיכולות שולחות תוכן מסמכים או הקלטות לספקי בינה מלאכותית (Anthropic ו־OpenAI) כדי לחלץ נתונים, לתמלל או לסכם. הספקים מעבדים את המידע עבורנו לפי חוזה שאוסר עליהם לאמן עליו מודלים. התוצאות מוצגות לכם לבדיקה — שום דבר לא מאושר לתשלום אוטומטית.

5. מידע מחשבון גוגל

אם חיברתם חשבון גוגל, Builtfox מבקשת רק את ההרשאות שנדרשות ליכולת שהפעלתם: אירועי יומן גוגל (כדי להציג את פגישות הפרויקט ולהוסיף ליומן אירועים שיצרתם במערכת) וקריאה בלבד מגוגל דרייב (כדי לייבא קבצי פרויקט שבחרתם).

השימוש של Builtfox במידע שמתקבל מממשקי גוגל, והעברתו, עומדים במדיניות נתוני המשתמש של שירותי ה־API של גוגל, כולל דרישות השימוש המוגבל. אנחנו לא מוכרים את המידע, לא משתמשים בו לפרסום, לא מאמנים עליו בינה מלאכותית, ולא מאפשרים לאנשים לקרוא אותו — אלא בהסכמתכם, לצורכי אבטחה או כשהחוק מחייב.

אפשר לנתק את גוגל בכל עת מהגדרות המערכת או מדף ההרשאות בחשבון גוגל שלכם; אז נמחקים מפתחות הגישה השמורים והעותקים שנוצרו בסנכרון.

6. שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו משתפים אותו רק עם נותני השירות שמפעילים את Builtfox — אחסון ומסד נתונים (Supabase באיחוד האירופי; Vercel), שליחת אימיילים (Resend, Postmark), עיבוד בינה מלאכותית (Anthropic, OpenAI) והשירותים שבחרתם לחבר — ועם רשויות כשהחוק מחייב. בתוך חשבון עסקי, המידע גלוי לאנשי הצוות וללקוחות שהעסק נתן להם גישה.

7. אחסון ואבטחה

המידע נשמר באיחוד האירופי. אנחנו משתמשים בהצפנה בהעברה ובאחסון, בהפרדת גישה מלאה בין עסקים, באימות דו־שלבי חובה לחשבונות צוות, וביומן גישה למסמכים רגישים.

8. כמה זמן נשמר המידע

מידע החשבון והפרויקטים נשמר כל עוד החשבון פעיל. לאחר סגירת חשבון נמחק או נהפוך את המידע לאנונימי תוך 90 יום, למעט רשומות שחובה לשמור לפי דין (כמו חשבוניות ומסמכי הנהלת חשבונות — בדרך כלל עד 7 שנים).

9. הזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם (כולל לפי חוק הגנת הפרטיות בישראל ותקנות ה־GDPR באירופה), אתם רשאים לבקש לעיין במידע, לתקן, למחוק או לקבל עותק שלו, להתנגד לעיבוד או להגביל אותו, ולחזור בכם מהסכמה. כתבו ל־office@ownnox.com; נשיב תוך 30 יום. אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

10. עוגיות

אנחנו משתמשים רק בעוגיות הכרחיות שמשאירות אתכם מחוברים ומגינות על החיבור, ובסטטיסטיקת אתר ששומרת על פרטיות — בלי עוגיות ובלי מעקב בין אתרים.

11. קטינים

Builtfox היא שירות לעסקים ואינה מיועדת למי שמתחת לגיל 18.

12. שינויים

ייתכן שנעדכן את המדיניות. התאריך בראש העמוד מציין את הגרסה האחרונה; על שינויים מהותיים נודיע לבעלי החשבונות באימייל.